La forma en que da la bienvenida a los nuevos clientes marca la pauta durante toda su experiencia con su empresa. Un proceso de onboarding
El onboarding digital se ha convertido en la solución predilecta para bancos, fintechs y plataformas digitales que buscan dar la bienvenida a nuevos clientes con
El onboarding digital es el proceso de registrar y verificar a un nuevo cliente o usuario completamente a través de canales digitales. En lugar de
El onboarding de clientes es el proceso que muchas empresas pierden valiosos clientes potenciales. Formularios extensos, correos electrónicos dispersos y comprobaciones manuales generan fricción que
El onboarding es un primer paso crucial en la experiencia de un cliente o empleado. Conforma su primera impresión e influye en su nivel de
Todos hemos visto los términos “eKYC” e “onboarding digital” como si significaran lo mismo. Y, para ser justos, suenan bastante similares. Ambos implican verificaciones de
Todos hemos pasado por eso. Formularios interminables, aprobaciones retrasadas y un proceso de onboarding confuso que te hace cuestionar tu decisión. El onboarding digital soluciona
La primera impresión importa. Para las plataformas digitales, el proceso de onboarding es esa primera impresión. Ya sea una app fintech, una plataforma de intercambio
Los usuarios actuales esperan a registrarse, verificar su identidad y comenzar a usar plataformas digitales en cuestión de minutos. Ya sea una aplicación bancaria, un
En un mundo donde la comodidad impulsa las expectativas del usuario, el onboarding digital se ha convertido en un elemento clave para las empresas que
